Viime vuoden aikana Suomen noin kolmesta miljoonasta sähkönkäyttäjästä 4,4 prosenttia eli noin 136 000 sähkönkäyttäjää vaihtoi sähköntoimittajaansa. Edellisvuodesta sähkönmyyjää vaihtaneiden asiakkaiden määrä lisääntyi noin 12 000:lla.

Suhteellisesti aktiivisimpia sähköntoimittajan vaihtamisessa ovat olleet yrityskäyttäjät, joista 6,2 prosenttia vaihtoi sähköntoimittajaa vuoden 2008 aikana. Lähes yhtä aktiivisia olivat yli 10 000 kilowattituntia sähköä vuodessa käyttävät kotitaloudet, kuten sähkölämmitystaloudet, joista 5,6 prosenttia vaihtoi myyjää. Kerros- ja rivitaloissa asuvista pienkäyttäjistä 3,4 prosenttia päätti siirtyä viime vuonna jonkin toisen sähkönmyyjän asiakkaaksi.

Sähkön tukkumarkkinahintojen lasku ja aiempaa edullisemmat tarjoukset määräaikaisista sähkösopimuksista ovat selvästi lisänneet sähkönkäyttäjien kiinnostusta sähkön kilpailuttamiseen alkuvuoden aikana. Energiamarkkinaviraston ylläpitämässä sähkön nettihintapalvelussa (www.sahkonhinta.fi) sähkötarjousten vertailuhakuja tehtiin tammikuussa ennätysmäärä eli noin 410 000 kertaa, joka oli lähes nelinkertainen keskimääräiseen tasoon nähden. Kuluttajien innostus vertailla sähköenergian hintoja on jatkunut vahvana myös helmikuussa. Kaikki sähkön hankintansa kilpailuttaneet tai sähkön hintoja vertailleet asiakkaat eivät kuitenkaan aina päädy vaihtamaan sähkön toimittajaansa. Energiamarkkinavirasto kerää tiedot alkuvuoden aikana sähkönmyyjää vaihtaneiden määristä toukokuussa.