Ongelma voidaan korjata huoltoteknikon paikan päällä tekemällä maksuttomalla korjauksella.
Siemens-merkkinen kuivausrumpu saattaa ylikuumentua ja aiheuttaa joissakin erittäin harvinaisissa tilanteissa mahdollisen palovaaran. Syynä on viallinen sähkökomponentti, jota on käytetty rajoitetussa määrässä vuonna 2002 valmistettuja laitteita.
Ongelma voidaan korjata huoltoteknikon paikan päällä tekemällä maksuttomalla korjauksella. Ennen korjausta sellaisia kuivausrumpuja, joita tämä ongelma koskee, tulee käyttää vain valvottuna, kun joku on kotona, eikä nukkuessa.
Pieni määrä laitteita saattaa erittäin harvinaisissa tilanteissa syttyä palamaan. Kuluttajia pyydetään tarkistamaan vuonna 2002 valmistetut Siemens-kuivausrummut.
Ongelma koskee Suomessa noin 2000:a kuivuria, jotka on valmistettu vuoden 2002 tammikuun ja toukokuun välisenä aikana.
MAINOSOsoitteessa www.kuivausrumputoimenpide.fi tai soittamalla BHS Kodinkoneet Oy:n asiakaspalvelun ilmaisnumeroon 0800 167700 voi tarkistaa, koskeeko turvallisuustoimenpide omaa kuivausrumpu. Asiakkaille, joiden laitetta ongelma koskee, varataan viipymättä huoltoaika laitteen korjausta varten.